Escopo
Esta Política de Privacidade se aplica à plataforma de aprendizagem, sites, aplicativos, comunicações e serviços relacionados da JIK Software que façam referência a ela.
Ela não regula serviços de terceiros com políticas de privacidade próprias.
Informações que coletamos
Dependendo de como você usa a plataforma, podemos coletar informações de conta, atividade de aprendizagem, registros de transações, comunicações de suporte, dados técnicos e informações de parceiros de serviço.
- Dados de conta como nome, e-mail, credenciais protegidas, perfil e preferências.
- Dados de aprendizagem como inscrições, progresso, aulas concluídas, certificados, avaliações e feedback.
- Dados técnicos como IP, dispositivo, navegador, registros, páginas visualizadas e informações de diagnóstico.
Como usamos informações
Usamos informações pessoais para fornecer contas, acesso a cursos, acompanhamento de progresso, certificados, suporte, transações, comunicações de segurança, recomendações, pesquisa e melhorias do serviço.
Quando exigido, nos baseamos em necessidade contratual, interesses legítimos, obrigações legais ou seu consentimento.
Retenção e segurança
Mantemos informações pelo tempo necessário para fornecer os serviços, preservar registros, resolver disputas, aplicar acordos e cumprir obrigações legais.
Usamos salvaguardas para proteger informações pessoais, mas nenhum método de armazenamento ou transmissão é totalmente seguro.
Suas escolhas e direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, restringir, se opor ou receber uma cópia portátil das suas informações pessoais.
Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais pelo link da mensagem. Avisos essenciais de conta, transação e segurança ainda podem ser enviados.
Uso internacional
A JIK Software e seus provedores podem processar informações em países diferentes do seu e usar salvaguardas reconhecidas quando exigido.
Crianças
A plataforma não é destinada a menores de 13 anos, e não coletamos conscientemente informações pessoais deles. Entre em contato se acreditar que uma criança forneceu informações sem autorização adequada.
Alterações da política
Podemos atualizar esta política conforme os serviços ou obrigações legais mudem e publicaremos a versão revisada com uma nova data efetiva.
Contato
Para dúvidas ou solicitações de privacidade, envie e-mail para support@ai-learn.online ou visite a página de Suporte. Não envie senhas, números de cartão ou outras credenciais sensíveis por e-mail.